Перейти к содержимому
Форум жителей Новокуркино


anata

Интернет провайдер «Смайл»

Рекомендованные сообщения

тогда зачем от смайла отключались)?

Переехал сюда))) Сходится?

Изменено пользователем Jorgen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ага).

На тему смайла могу добавить следующее: пользовался им года 1.5. Несколько раз (как позже выяснялось, при крупной аварии) их техподдержка просто переставала брать трубку и объяснять причину неработоспособности. Интернета нет, а дозвониться не получается.Но это было 6-7 лет назад. Может сейчас отношение к клиентам изменилось...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну пока нормально всё. Плюс телефон за 89 р установка - вообще прекрасно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мы подключились к Смайлу. Телефон-интернет-телевидение. Роутер как-то сразу слетели настройки, телевидение как-то странно на некоторых каналах "съедает" экран со всех краев и не поддается корректировке. С телефоном, вроде, пока все ок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 Хуже компании Смайл нет, постоянно все слетает постоянные отключения. Ссылаются на сторонние компании а они типа никогда не виноваты. Внимательно читайте договор на услуги телефонии. Я уже два года не пользуюсь телефоном а эти самозванцы до сих пор высылают счета на оплату и грозятся подать в суд за услугу которую они не оказывают. Передают долги коллекторам и дальше вы можете догадываться сами. Никогда не связывайтесь с этой компанией.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Странно, у нас смайл и все нормально.

В последнее время меня интересует переход на горком (он же севен скай), т.к. в 2 раза дешевле, но отзывов мало

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Судя по тарифам, самый дорогой стал провайдер. За год интернета (при оплате за 12 месяцев) - 9100  денег хотят.

За прошлый год я заплатил 7200. В этот раз, если не захотят предложить те же условия, уйду к другому прову.


Всё решилось достаточно просто. Обратился в ТП, подключили тариф 100мб/с за 600 руб/мес. Сотрудничаем дальше :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я поменял провайдера на ютекс... может быть чисто субъективно, но вроде, стало лучше...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

давно поменяли? чем лучше?

я на смайле полтора года. было пару кратковременных обрыва, когда чего-то копали возле дома и провода порвали. а в остальном ни разу проблем не было. Скорость вполне оК. Вот сейчас замерял, сижу на ноуте, подключенный по вайфаю к репитеру, который по вайфаю к точке доступа законнекчен

http://www.speedtest.net/my-result/4965845844 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ушел от смайла именно из-за регулярных обрывов связи... уже 2 месяца с ютексом - все ок., тариф взял 500 рублей за безлимтку и скорость 100. пока устраивает все... техподдержка на высоте...

 

могу сказать только относительно лично меня (никого не рекламируя), что после бигтелекома и смайла - ютекс намного лучше...

  • Upvote 1
  • Downvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посмотрела покрытие сети Ютекса, жаль моего дома нет. Бигтелеком достал своими выкидонами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поаккуратней со смайл телефоном.

Пока не расторгнуть с ними договор, начисление абонентской платы продолжается. За расторжением предлагают ехать в Мытищи.

За то что не пользовались телефоном, он был отключен за неуплату (не пришла квитанция), набежало еще 4000 рублей.

Далее Смайл продал "долг" коллекторам.

Те названивали, как положено, добавив к счету еще свою тысячу.

Пришлось, заплатить за услугу, которая не была предоставлена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пользуюсь несколько лет. Скорость никогда не соответствует заявленной, очень часты обрывы. Но с пятницы не работает ни и-нет, ни телефон. В пятницу вечером в тех поддержке сказали, что раньше понедельника никто не придёт чинить, так как квоты у них не выделены (что это - мне неизвестно). Сегодня вторник, а воз и ныне там. Кстати, техподдержка в телефонии вообще работает до 10 вечера. Позвонил в телефонию, но как-то там до сих пор тоже не зачесались. 21век на дворе, 5 дней без и-нета и телефона. Смайл -отличная компания! Подключюсь к какой-нибудь другой

Изменено пользователем yaros

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пользуюсь СМАЙЛом 3 года. Перебои из-за каких-то аварий кабеля бывают, но редко. Как и у других операторов.

Скорость никуда не падает.

Не наговаривайте уж так...

Заказухой пахнет.

  • Downvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 28 июня 2016 г. в 20:49, AlexeyJ сказал:

Пользуюсь СМАЙЛом 3 года. Перебои из-за каких-то аварий кабеля бывают, но редко. Как и у других операторов.

Скорость никуда не падает.

Не наговаривайте уж так...

Заказухой пахнет.

Хорошая попытка "смайл", но нет, это не заказуха. Это позор - такое обслуживание в 21 веке. Заведомо сидеть 3 дня без Интернета не по своей вине, а потому что некому работать. Я плачу своевременно и хочу получать услуги. Кстати, до сих пор ничего не починили. Звонил сегодня в телефонию, сказали: мастер вчера с 10 до 12 приходил. Куда приходил, Бог его знает? У меня жена дома с детьми, и не было никого. Уже 5 дней без Интернета и телефонии. Пишу претензию и буду обращаться в Россвязь и Роскомнадзор. 

Изменено пользователем yaros

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, yaros сказал:

3 дня без Интернета 

Ну не знаю. Максимум 3 часа без интернета было. где-то в том году. А так если и слетал интернет, то на полчасика. Бред какой то....

  • Upvote 1
  • Downvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Говорю же, что не работает вообще. Не упал, а не работает. По одному кабелю заходит в квартиру и инет, и телефон. Тишина везде. В техподдержке говорят, у них все работает, надо искать. Шестой день пошёл. ( максимум три часа...) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

хм. обленились. у меня после ремонта одна розетка не работала. пришел специальнообученный человек с прибором, пошаманил им и указал где обрыв кабеля в стене с точностью до полуметра.

звоните, ругайтесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

  • Статистика пользователей

    14 015
    Всего пользователей
    3 852
    Рекорд онлайна
    Shtory_Himki
    Новый пользователь
    Shtory_Himki
    Регистрация
×