Опрос жителей по работе ПИК-Комфорта

[Totomoto 116]

Добрый день, уважаемые соседи!

 

Меня зовут Владимир, я со своей большой семьей живу в доме №23/2 по проспекту Мельникова. Наш дом эксплуатирует ООО «ПИК Комфорт». Общаясь с соседями, я слышал много претензий к нашей управляющей компании. Меня тоже многое не устраивает, но я не вижу пока альтернатив. Я думаю, что можно договориться с ООО «ПИК-Комфорт», чтобы услуги начали устраивать меня и вас больше чем сейчас.

Для этого я взял на себя инициативу провести опрос вашего мнения, он размещен в сети Интернет по адресу:

 

http://goo.gl/umnxb3

 

Я понимаю, что этот опрос может вызвать у вас много вопросов и на часть из них я постарался ответить заранее в небольшом F.A.Q.:

 

В.: Для чего это нужно?

О.: Чтобы жить в доме, который нравится, с тем набором услуг и уровнем комфорта, который максимально отвечает нашим запросам.

 

В.: Что конкретно предлагается?

О.: Выяснить и ознакомить всех с настроениями жителей нашего дома, так как от мнения одного человека мало, что зависит.

 

В.: Я сдаю/снимаю (использую как вложение денег) квартиру, мне тоже нужно принимать участие в опросе?

О.: Да, важно мнение всех соседей. Если вы снимаете квартиру и не планируете здесь долго жить, попросите хозяина квартиры пройти опрос. Если вы сдаете квартиру, тем более пройдите опрос – квартиры в приличных домах сдаются быстрее и дороже. Если для вас квартира инвестиция вы больше меня заинтересованы в отличном состоянии подъезда и придомовой территории, такие инвестиции более ликвидны.

В.: Когда будут результаты опроса и кого с ними ознакомят?

О.: Я планирую, что результаты будут к середине – концу февраля 2015 года. Это будет зависеть от активности жителей, но даже если к концу февраля я не наберу «критической массы» ответов я обработаю все поступившие ответы и ознакомлю всех участников с результатами.

В.: Каковы гарантии честности опроса?

О.: Первая гарантия честности – здравый смысл: мне не удастся обмануть вас в ваших же желаниях. Если полученные данные будут разительно отличаться от моих ожиданий я путем подтасовок все равно не смогу изменить вашего мнения, а вот нажить врагов среди соседей элементарно.

Вторая гарантия, это открытость результатов. Все данные будут сведены в таблицу и любой желающий по своему адресу сможет посмотреть, что было написано от его имени и в случае не согласия с написанным заявить об этом публично.

 

Остальные вопросы вы можете задать мне ниже, интересные добавлю в F.A.Q.

 

С уважением, Владимир.

 

P.S. Если не сложно поделитесь, пожалуйста, ссылкой на опрос с соседями, чем больше людей примет участие в опросе тем более объективными будут его результаты.

 

 

[Karlsson_6_12 8]

Великолепно! Опрос нужный. Устал писать им письма.

[bcg 40]

Нормально. Как я понял этот опрос касается всего "Новокуркино" и чтобы не было "средней температуры по больнице" нужно статистику ответов делить по домам/группе домов.

[Totomoto 116]

Нормально. Как я понял этот опрос касается всего "Новокуркино" и чтобы не было "средней температуры по больнице" нужно статистику ответов делить по домам/группе домов.

Опрос касается жильцов всех домов под управлением ПИК-Комфорта в Новокуркино (я не очень в курсе границ района и существования домов под управлением других компаний).

И это тоже можно будет сделать если руки дойдут, разбить ответы по домам.

Мне интересно в целом выяснить настроения жителей.

[Искандер 23]

 

Добрый день, уважаемые соседи!

 

Меня зовут Владимир, я со своей большой семьей живу в доме №23/2 по проспекту Мельникова. Наш дом эксплуатирует ООО «ПИК Комфорт». Общаясь с соседями, я слышал много претензий к нашей управляющей компании. Меня тоже многое не устраивает, но я не вижу пока альтернатив. Я думаю, что можно договориться с ООО «ПИК-Комфорт», чтобы услуги начали устраивать меня и вас больше чем сейчас.

Для этого я взял на себя инициативу провести опрос вашего мнения, он размещен в сети Интернет по адресу:

 

http://goo.gl/umnxb3

 

Я понимаю, что этот опрос может вызвать у вас много вопросов и на часть из них я постарался ответить заранее в небольшом F.A.Q.:

 

В.: Для чего это нужно?

О.: Чтобы жить в доме, который нравится, с тем набором услуг и уровнем комфорта, который максимально отвечает нашим запросам.

 

В.: Что конкретно предлагается?

О.: Выяснить и ознакомить всех с настроениями жителей нашего дома, так как от мнения одного человека мало, что зависит.

 

В.: Я сдаю/снимаю (использую как вложение денег) квартиру, мне тоже нужно принимать участие в опросе?

О.: Да, важно мнение всех соседей. Если вы снимаете квартиру и не планируете здесь долго жить, попросите хозяина квартиры пройти опрос. Если вы сдаете квартиру, тем более пройдите опрос – квартиры в приличных домах сдаются быстрее и дороже. Если для вас квартира инвестиция вы больше меня заинтересованы в отличном состоянии подъезда и придомовой территории, такие инвестиции более ликвидны.

В.: Когда будут результаты опроса и кого с ними ознакомят?

О.: Я планирую, что результаты будут к середине – концу февраля 2015 года. Это будет зависеть от активности жителей, но даже если к концу февраля я не наберу «критической массы» ответов я обработаю все поступившие ответы и ознакомлю всех участников с результатами.

В.: Каковы гарантии честности опроса?

О.: Первая гарантия честности – здравый смысл: мне не удастся обмануть вас в ваших же желаниях. Если полученные данные будут разительно отличаться от моих ожиданий я путем подтасовок все равно не смогу изменить вашего мнения, а вот нажить врагов среди соседей элементарно.

Вторая гарантия, это открытость результатов. Все данные будут сведены в таблицу и любой желающий по своему адресу сможет посмотреть, что было написано от его имени и в случае не согласия с написанным заявить об этом публично.

 

Остальные вопросы вы можете задать мне ниже, интересные добавлю в F.A.Q.

 

С уважением, Владимир.

 

P.S. Если не сложно поделитесь, пожалуйста, ссылкой на опрос с соседями, чем больше людей примет участие в опросе тем более объективными будут его результаты.

 

Поучаствовал!

[НатаЛит 19]

Опрос сделала. 

[SuSSeL 3]

тоже поучаствовал

[Luna*** 21]

ПИк минус комфорт решил провести через своего работника

Totomoto

"опрос". Вопросы только нужные ПИКу, но не жителям. Опять выдадим желаемое за действительное. Ерунда .

Изменено 16 января 2015 пользователем Luna***

[Totomoto 116]

ПИк минус комфорт решил провести через своего работника

Totomoto

"опрос". Вопросы только нужные ПИКу, но не жителям. Опять выдадим желаемое за действительное. Ерунда .

Я, к сожалению, или к счастью, не работаю в ГК ПИК, ни в одном из предприятий входящих в холдинг.

Вопрос сформулировал по тем темам, которые беспокоят меня.

Возможно охватил не всё, что интересно жителям, но задачи такой и не ставил перед собой. 

Уточните какие именно вопросы/проблемы не учтены и не освещены в опросе, я их учту.

[lavandelan 5]

Поучаствовала

[funk 23]

вот кстати да, при всем уважении к Тотомото, большинство вопросов не имеют такого отклика в сердцах пользователей форума, которого хотелось бы, поэтому предложение, чтобы все озвучили свои вопросы опроса..эээ считаю интересным и полезным. опрос редактируется, технической проблемы не вижу

[Luna*** 21]

Вопросы из обычных( заочных) бланков "голосований" ПИКа.Стандартная анкета плохо работающего ПИКа. Все представители ПИКа всегда "живут и получают замечательные услуги" только с нами жителями и в своих интересах.

Если уж речь о жителях, то вопросы не должны быть "нравится или не нравится мне реклама на фасаде дома". ПИКу она нравится, так как деньги он кладет за нее в свой карман.

Жителям интереснее не то есть консьержка или нет, а почему она совмешает 2 в 1 и уборщицу тоже. Хотя договора на дежурных по подъездам и уборщиц разные и собирают с нас плату не 2 в 1, а просто два раза за одно.

Извлечь из предложенного опроса может свою пользу только минус комфорт, жители пройдут по нулям.

Изменено 16 января 2015 пользователем Luna***

[Totomoto 116]

вот кстати да, при всем уважении к Тотомото, большинство вопросов не имеют такого отклика в сердцах пользователей форума, которого хотелось бы, поэтому предложение, чтобы все озвучили свои вопросы опроса..эээ считаю интересным и полезным. опрос редактируется, технической проблемы не вижу

не проблема абсолютно. Я и спрашиваю, чего не хватает? каких именно вопросов?

Я написал, то, что волнует лично меня, смягчил формулировки на максимально нейтральные дабы не "замыливать" взгляд участникам опроса, плюс по результатам тестирования на фокус-группе добавил пару пунктов и вариантов ответов.

Я не профессиональный исследователь общественного мнения и делаю это исключительно, чтобы понять настроения соседей.

Вопросы из обычных( заочных) бланков "голосований" ПИКа.Стандартная анкета плохо работающего ПИКа. Все представители ПИКа всегда "живут и получают замечательные услуги" только с нами жителями и в своих интересах.

конкретные вопросы с вариантами ответов пишите, мне не трудно добавить и их.

 

Про рекламу вопрос очень не однозначный. Это точно законно, т.е. не противоречит закону. Дальше вопрос к жителям: мы сдаем поверхности под рекламу и на вырученные деньги закатываем в резиновую крошку детскую площадку или резину катаем за свои плюс нанимаем художника, чтобы он нам эту стену дома расписал красиво, тоже, естественно, за свои кровные? И если вы спросите меня, то я готов скинуться пятью тысячами на "закатать в резину" и еще пятью на картину, но боюсь, что не найду понимания в глазах соседей, поэтому готов, например, потерпеть рекламу. 

 

Про подъезды и уборщиц не нужно подписывать договор управления в той редакции, что дает ПИК-К, а если подписали то требовать изменения формулировок в части конкретизации набора услуг и сроков их оказания.

Не "уборка МОП два раза в месяц", а уборка мест общего пользования (полный перечень мест) в первом подъезде каждую среду с 9-00 до 13-00, во втором каждый вторник с 14-00 до 18-00 и т.д., чтобы можно было проконтролировать. Качество уборки проверяется старшим по подъезду и заносится в журнал.

Тогда можно будет контролировать когда кто и как оказывает вам услуги.

Для этого опросы не нужны, для этого нужно смотреть что ты подписываешь и понимать как будешь контролировать исполнение.

Изменено 16 января 2015 пользователем Totomoto

[Luna*** 21]

Уважаемый Totomoto!

Вы опять о пиковском интересе в рекламе.

1.Нив одном отчете ПИК-К не было и нет данных о полученных за рекламу денежных средствах. Нигде и никогда ни один рубль не был использован НА НУЖДЫ СОБСТВЕННИКОВ дома.

Потому Ваш призыв "как хорошо что реклама есть и якобы деньги пойдут на резиновую крошку" не актуален.

Приведите пример реального, документально зафикисированного,использования денежных средств полученных за рекламу на нужды дома. Выложите здесь для ознакомления.

2.Ваши слова:"Про подъезды и уборщиц не нужно подписывать договор управления в той редакции, что дает ПИК-К, а если подписали то требовать изменения формулировок в части конкретизации набора услуг и сроков их оказания."

Никому не показывают договор на оказание доп.услуг-дежурные по подъезду при подписании договора с ПИК-К. Договор по уборке подъездов так же.

Договор управления подписывается в темную при получении ключей без приложения в открытом доступе договоров с третьими лицами. При этом или подписал и получил ключи( заселился) или не подписал не заселился. Конкретизации услуг в нем НЕТ и требовать их в дальнейшем не с чего. В договоре то нет.

Вы правы в том, что конкретизация УСЛУГ ПИК минус комфорт ПОЛНОСТЬЮ отсутствует в договоре.

Выложите текст договора с дежурными по подъездам и договор по уборке подъездов. Договора сопровождаются и сметой расходов. Сравним за что платим.

[Stealthfriar 1]

Прошёл опрос. Полезное дело!

[Totomoto 116]

Уважаемый Totomoto!

Вы опять о пиковском интересе в рекламе.

1.Нив одном отчете ПИК-К не было и нет данных о полученных за рекламу денежных средствах. Нигде и никогда ни один рубль не был использован НА НУЖДЫ СОБСТВЕННИКОВ дома.

Потому Ваш призыв "как хорошо что реклама есть и якобы деньги пойдут на резиновую крошку" не актуален.

Приведите пример реального, документально зафикисированного,использования денежных средств полученных за рекламу на нужды дома. Выложите здесь для ознакомления.

2.Ваши слова:"Про подъезды и уборщиц не нужно подписывать договор управления в той редакции, что дает ПИК-К, а если подписали то требовать изменения формулировок в части конкретизации набора услуг и сроков их оказания."

Никому не показывают договор на оказание доп.услуг-дежурные по подъезду при подписании договора с ПИК-К. Договор по уборке подъездов так же.

Договор управления подписывается в темную при получении ключей без приложения в открытом доступе договоров с третьими лицами. При этом или подписал и получил ключи( заселился) или не подписал не заселился. Конкретизации услуг в нем НЕТ и требовать их в дальнейшем не с чего. В договоре то нет.

Вы правы в том, что конкретизация УСЛУГ ПИК минус комфорт ПОЛНОСТЬЮ отсутствует в договоре.

Выложите текст договора с дежурными по подъездам и договор по уборке подъездов. Договора сопровождаются и сметой расходов. Сравним за что платим.

Я понимаю ваш негатив, что называется наболело.

Но он немного не по адресу. Я такой же житель района как и вы, не работаю в ПИКе и связей там у меня нет. Спрашиваю у вас: что добавить в опрос, чего не хватает, какие варианты ответов должны быть, а вы не отвечаете.

 

1. Я живу в районе с августа 2014, т.е. по сути полгода. Ни одного отчета ПИК-К я еще не видел и понятия не имею на что идут деньги и сколько их. Опираюсь только на свои предположения и устные комментарии работников ПИК-К, которые не являются объективным источником информации. Соответственно примеров привести не могу, документов тем более. 

 

2. Договор оказания услуг выложен на сайте ПИК-К, вот ссылка. Я с ним ознакомился еще на этапе выбора квартиры. Меня он не устроил. Я его не подписал до сих пор, акт подписал полгода назад и живу себе распрекрасно. Ключи у охраны забрал еще раньше, и акт мне привозили в Химки, и ни в какие офисы на Баррикадной я для приемки квартиры в Химках не ездил, т.к. это бред сивой кобылы. Да застройщик пытается организовать передачу квартир так как ему удобно, но на то и щука в озере, чтоб карась не дремал. 

У меня нет договоров ПИК-К, есть только "реестр договоров" в открытом доступе, но из него максимум можно получить информацию о названии контрагентов по конкретным услугам, а по отсутствию, например, контрагента по вывозу ТБО для нашего района сделать вывод, что ПИК-К вывозит мусор своими силами.

Да, информацию надо собирать по крупицам, чтобы составить полную картину и я точно не готов это делать. В каком-то приближении я ее понял еще на этапе выбора квартиры, сейчас, по мере сил, детализирую. Подключайтесь и вы. Созовите совет дома, войдите в ревизионную комиссию и ПИК-К будет обязан вам раскрыть всю информацию.

Изменено 19 января 2015 пользователем Totomoto

[marseanea 8]

Опрос прошел. Спасибо Тотомото!

Я бы конечно предусмотрел еще графу "комментарии"

По многим вопросам хотелось бы аргументировать позицию, а негде...

 

Обязательно буду принимать участие в подобных инициативах.

[doctormt 27]

отличная задумка, спасибо тебе человек что нашел время проработать вопросы и варианты ответов.

95% присутствующих здесь только так и могут помочь чем-то тем, кто ходит и обивает пороги УК.

[Totomoto 116]

Опрос прошел. Спасибо Тотомото!

Я бы конечно предусмотрел еще графу "комментарии"

По многим вопросам хотелось бы аргументировать позицию, а негде...

Обязательно буду принимать участие в подобных инициативах.

Не за что, пока. ;-)

Спасибо за участие.

Комментируйте и обсуждайте здесь, например. Я на скорую руку набросал то, что беспокоит лично меня.

 

отличная задумка, спасибо тебе человек что нашел время проработать вопросы и варианты ответов.

95% присутствующих здесь только так и могут помочь чем-то тем, кто ходит и обивает пороги УК.

Не за что, пока. ;-) 

Спасибо за участие.

 

Ну на самом деле высказывание своей позиции в явном виде и есть самое деятельное участие. Дальше либо выбираем из своих рядов человека, со свободным временем и делегируем его вести переговоры, либо нанимаем кого-либо. Хуже когда люди равнодушно относятся к тому месту где живут. 

И пожелание ко всем кого идея заинтересовала:

пиарьте, пожалуйста, по возможности опрос среди соседей и знакомых из нашего района. Домочадцев попросите пройти, у нас женой, например, взгляды сильно разошлись на некоторые вопросы.

 

Пока проголосовало 80 человек, что уже хорошо, но до репрезентативной выборки пока не дотягивает.

[bcg 40]

...у нас женой, например, взгляды сильно разошлись на некоторые вопросы....

 

 

 

Они разойдутся и с точки зрения давности заселения дома - мой дом уже заселён 5 лет и много чего уже обустроилось, а есть "юнцы".

Вот поэтому интересно увидеть помимо "средней температуры" по НК и разбивку по домам/группе домов

[Totomoto 116]

Они разойдутся и с точки зрения давности заселения дома - мой дом уже заселён 5 лет и много чего уже обустроилось, а есть "юнцы".

Вот поэтому интересно увидеть помимо "средней температуры" по НК и разбивку по домам/группе домов

Если дойдут руки сделаю, если не дойдут выложу табличку с ответами на опрос, убрав адреса электронной почты и номера квартир.

[Luna*** 21]

У нас заселение было май-июнь 2008 года. Так, что насчет рекламы и прочих чаяний уже обольщаться не приходится. Активность Совета дома нулевая, интерес участников совета до льгот от ПИК-К по оплате платежей, потом суп с котом. Озеленение и прочие красоты у подъездов делали жители за свой счет. От Пик минус комфорт десяток чахлых кустиков и лестница без перил на тротуар. Не чищенная во время снегопадов.

Если очень интересно содержание договоров на уборщиц и дежурных по подъездам то можно выложить. У Вас какой дом? башня или п-образный КОПЭ? Просто есть договора по п-образному.

Вывоз мусора при условии жители тащат сами у ПИКа самый дорогой по Химкам, где мусоропроводы не заварены и мусор убирают сначала из них в контейнеры рабочие УК. Цена почти в два раза дороже у ПИКа, видать за сервис "сам несешь".

Я понимаю ваш негатив, что называется наболело.

Но он немного не по адресу. Я такой же житель района как и вы, не работаю в ПИКе и связей там у меня нет. Спрашиваю у вас: что добавить в опрос, чего не хватает, какие варианты ответов должны быть, а вы не отвечаете.

 

1. Я живу в районе с августа 2014, т.е. по сути полгода. Ни одного отчета ПИК-К я еще не видел и понятия не имею на что идут деньги и сколько их. Опираюсь только на свои предположения и устные комментарии работников ПИК-К, которые не являются объективным источником информации. Соответственно примеров привести не могу, документов тем более. 

 

2. Договор оказания услуг выложен на сайте ПИК-К, вот ссылка. Я с ним ознакомился еще на этапе выбора квартиры. Меня он не устроил. Я его не подписал до сих пор, акт подписал полгода назад и живу себе распрекрасно. Ключи у охраны забрал еще раньше, и акт мне привозили в Химки, и ни в какие офисы на Баррикадной я для приемки квартиры в Химках не ездил, т.к. это бред сивой кобылы. Да застройщик пытается организовать передачу квартир так как ему удобно, но на то и щука в озере, чтоб карась не дремал. 

У меня нет договоров ПИК-К, есть только "реестр договоров" в открытом доступе, но из него максимум можно получить информацию о названии контрагентов по конкретным услугам, а по отсутствию, например, контрагента по вывозу ТБО для нашего района сделать вывод, что ПИК-К вывозит мусор своими силами.

Да, информацию надо собирать по крупицам, чтобы составить полную картину и я точно не готов это делать. В каком-то приближении я ее понял еще на этапе выбора квартиры, сейчас, по мере сил, детализирую. Подключайтесь и вы. Созовите совет дома, войдите в ревизионную комиссию и ПИК-К будет обязан вам раскрыть всю информацию.

В соответствии с пп. 1 и 4 ст. 162 Жилищного Кодекса РФ: 1. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. 4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, договор управления заключается общим собранием собственников помещений многоквартирного дома. Чтобы изменить договор, нужно собирать собрание собственников помещений многоквартирного дома и на нем решать вопрос об изменении договора. Если в договоре имеются нарушения действующего законодательства, то такие положения договора недействительны. Исходя из ст. 168 Гражданского Кодекса РФ:

Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/450997/

Можно не подписывать договор пока не собственник, но как только станете ,все проголосуют в подобной анкетной форме и будут конечно "все ЗА" и придется подписать в том виде какой есть. Разъяснение выше. Собственники решили -форма договора для всех одинакова.

Изменено 20 января 2015 пользователем Luna***

[Елена В. 71]

Поучаствовала. Вообще УК отвратительно работает. Невозможно обращать внимание на позитивные моменты, когда в районе постоянная грязь, горы мусора и тротуары-катки. Зачем сажать в октябре деревья, в декабре засыпать их снежными глыбами, а весной отвозить на свалку? Для меня до сих пор загадка, как можно так запустить подведомственную территорию. Полный непрофессионализм руководящего состава.

[iskusitel 12]

Я бы добавил вопрос, нужно ли открывать мусоропровод Да или нет, если да то через 1,2,3 года

[Totomoto 116]

Я бы добавил вопрос, нужно ли открывать мусоропровод Да или нет, если да то через 1,2,3 года

Это не моя война ))))

я впервые вижу такое отношение соседей: все как огня боятся его открыть, как-будто разверзнутся врата ада))) всем тут же рисуются горы крыс и вечная вонь, моей жизни не хватит, чтобы их переубедить.

Изменено 20 января 2015 пользователем Totomoto