замена батарей

[Мама Наташи 117]

Соседи, здравствуйте. Мне надо заменить батареи, и я, конечно, оставила заявку в ПИКе, но 2 недели и оттуда тишина. Мне никто не звонит, и жалобы их не берут. Советуйте, кто Вам менял батареи, понятно, что отключать стояки будет ПИК, но хотя бы на них не надеяться, а то ремонт начать не могу без замены:( Спасибо заранее

[larka82 10]

меняли месяц назад. Вот человек , с которым все решали. Может поможет ..

Гусев Алексей

Руководитель группы

Клиентского центра ПИК-Комфорт

СЭ «Зеленоград, Левобережный, Нахабино,

         Новокуркино, Путилково, Юбилейный»

 

тел.: +7 (495) 505-89-89

моб. тел.: +7 (916) 860-87-15

e-mail: gusev.am@pik-comfort.ru

www.pik-comfort.ru

и вот еще менеджер, с кем подписывали договор :

Минаев Станислав Алексеевич

Менеджер Клиентского центра  Пик-Комфорта

г. Химки ул. Мельникова д.15 п.3

+7 (495) 505-89-89 доб.7737

+7 (985) 365-83-96

[Мама Наташи 117]

именно этот человек и не отвечает ни на какие звонки, ни на какие письма. По телефону отвечают, что я не могу воспользоваться никакими другими компаниями по получению этой услуги:(

Изменено 22 августа 2018 пользователем Мама Наташи

[neweq 104]

Я кода себе менял (3+ года назад), мне в диспетчерской тётя дала контакт фирмы, которая в этом вопросе с комфортом давно сотрудничает. СходИте спросИте.

[Мама Наташи 117]

нет у них теперь дружественных фирм. Они сами все делают. 3 года назад все по-другому было

[ТСВ 94]

По закону они не могут отказать вам самим нанять фирму, главное чтобы у нее были все строит. разрешения.

Не верю, что сам Пик в состоянии обслужить такой район в сфере замены батарей....

Их конёк дворы и дороги, там можно много заработать....

Помониторьте рынок, 100% есть кто это сделает быстро и с удовольствием...

Изменено 26 августа 2018 пользователем Elena_76

[Мама Наташи 117]

безусловно. есть такие, я убегаюсь предоставлять ПИКу разрешения. Все делается так, чтоб ты сдох еще до ремонта...а ПИК, даже жалоба в отдел сервиса не возымела действия:( написала недоуменное письмо в Добродел (пусть им по шапке прилетит). А то прямо "сервис-сервис"...а сделать ничего не могут. Только вот и наказать их никак нельзя, увы...им по фигу, что деньги уйду мимо них. Никакой конкуренции:( да и во всей стране так.

[doctormt 27]

да, аналогичный вопрос...ГАЛСа и других 2-3 года уже нет, теперь только ПИК

Навязывют обязательными к установке теперь терморегуляторы, без них не ставят

Ставят исходя только из расчетных значений кол-ва секций, так что если вы уже закупили по своему усмотрению - то хрен там. Там где вы думаете поставить 8 секций, вам скажут 6 и т.д.

[ТСВ 94]

Не совсем так как выпишите...

Фирма сама сделает теплотехнический расчет для каждого вида батарей (которые вы захотите установить) в каждое помещение отдельно.

Есть нормативы и законы, и ПИК ничего с этим не сделает.

Для этого и нужно обращаться к профессионалам.

Лучше потратить ту же неделю на выкручивание рук ПИКу, чем ждать месяц, когда "господа из пика" соизволят к вам прийти и установить неизвестно что и неизвестно как....