Перейти к публикации
Форум жителей Новокуркино



Timosha

Хреновый Интернет от Облтелекома!

Рекомендованные сообщения

Отключился 04.04.09г примерно в 12часов дня и включился только за полночь!!! Дом 64-й.Бля я просто в ярости!!!!У к трубке в техподдержке ни кто не подходит!!! Да вы ребята охренели!!! за что я вам деньги плачу?Скорости ни какой! Скайлинк быстрее работает!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Причем в последнее время слишком уж часто проводят какие то работы, но вчера это просто без комментариев, уже написали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

та жа фигня........заработал только сегодня..... нечто подобное было с 28 по 30 марта, с трудом дозвонились, делали перенастройку ( у меня роутер).........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
та жа фигня........заработал только сегодня..... нечто подобное было с 28 по 30 марта, с трудом дозвонились, делали перенастройку ( у меня роутер).........

хи-хи. пока пыталась написать ответ в Хреновый интернет, в ожидании когда откроется страничка успела:покурить в душь сходить,собраться на работу,ну и выпить пустырничка по причине нервного общения с интернетом.Это ПИПЕЦ. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
хи-хи. пока пыталась написать ответ в Хреновый интернет, в ожидании когда откроется страничка успела:покурить в душь сходить,собраться на работу,ну и выпить пустырничка по причине нервного общения с интернетом.Это ПИПЕЦ. :unsure:

у меня то же очень долго открываются странички!!!подскажите,а телевиденье работает через инет?раньше работало,а теперь уже неделю или две не работает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
у меня то же очень долго открываются странички!!!подскажите,а телевиденье работает через инет?раньше работало,а теперь уже неделю или две не работает?

у меня схожие проблеммы с облтелекомом, вот только очень медленно грузится только сайт novokurkino.com, остальой интернет летает, для того чтобы полноценно заходить на этот сайт пользуюсь различными прокси, загружается все значительно быстрее, нежели напрямую заходить.

Сейчас у меня телевидение работает, но было время когла ТВ перестало работать, но вто время я ставил на ком кучу разных сомнительных и неочень программ, возможно какая нить прога типа фаервола и заблокировала трафик, разобраться что к чему не получилось, вылечил переустановив систему... НО сайт novokurkino.com попрежнему еле еле грузится

Изменено пользователем Stet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
очень медленно грузится только сайт novokurkino.com, остальой интернет летает, для того чтобы полноценно заходить на этот сайт пользуюсь различными прокси, загружается все значительно быстрее, нежели напрямую заходить

Сайт novokurkino.com размещен на сервере Бигтелекома. Кажется, это даже сделано бесплатно, в порядке любезности. Видимо, Бигтелеком позаботился о том, чтобы доступ через провайдера-конкурента был затруднен. Технически это сделать не так сложно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Сайт novokurkino.com размещен на сервере Бигтелекома. Кажется, это даже сделано бесплатно, в порядке любезности. Видимо, Бигтелеком позаботился о том, чтобы доступ через провайдера-конкурента был затруднен. Технически это сделать не так сложно.

А еще БИГ специально отравил всю воду, и зомбирует пользователей интернета невидимыми лучами...

В общем это к тому, что иногда лучше жевать, чем говорить. Никто на этой стороне трафик в облтелеком не шейпит.

За другой конец провода не поручусь.

PS: топикастеру - спишитесь со мной в личку, попробуем посмотреть, что и где у Вас дает тормоза.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пользуюсь Облтелекомом больще полугода.. претензий НЕТ! было пару отключений за это время.. но это все! поддержка отвечала в течении пары минут.. даже в выходные ночью.. жена качает по этому инету фильмы с торентов, так что скорость огого.. Молодежная 52 (6 микрорайон), 7 подьезд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Читаю, читаю, решила свои "5 копеек" вставить за справедливость.

Аналогично, пользуюсь Облтелекомом болеполугода (дом 54) - проблем нет вообще! например когда был Моикс, вот там хоть каждый день жалобы пиши.

Довольны очень, проблем ни по выходным, ни по ночам нет вообще.

А вот с заходом из дома на сайт Новокуркино.сом огромные проблемы, уже где-то месяца два. Открытие что главной, что любой страницы занимает от 2 до 5 минут.

Да, слишком странное и заметное совпадение и имеенно для сайта форума.

С остальными сайтами сети мира нет и не было проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поскольку у неискушенных в технических вопросах пользователей могло сложиться впечатление, что принадлежность сервера novokurkino.com к сети Бигтелекома является лишь моим злопыхательским предположением, позволю себе пояснить, что данный факт никем не оспаривается и подтверждается трассировкой по DNS-принадлежности.

прямой DNS-запрос верхнего уровня для novokurkino.com:

(1) +1003 0063 ms 192.5.5.241 f.root-servers.net

(2) +5403 0156 ms 192.55.83.30 M.GTLD-SERVERS.NET --> A-recursion for ns.bigtelecom.ru is required

(3) +1003 0078 ms 192.5.5.241 f.root-servers.net

(4) +1003 0156 ms 193.232.128.6 NS5.MSK-IX.NET

(3) +0003 0157 ms 87.255.1.134 ns.bigtelecom.ru --> novokurkino.com resolved into 87.255.0.158

обратный DNS-запрос верхнего уровня на принадлежность IP-адреса 87.255.0.158:

(1) +5403 0078 ms 192.5.5.241 f.root-servers.net --> A-recursion for NS-PRI.RIPE.NET is required

(2) +1003 0078 ms 192.5.5.241 f.root-servers.net

(3) +1003 0063 ms 192.42.93.30 G.GTLD-SERVERS.NET

(2) +5403 0125 ms 193.0.0.195 NS-PRI.RIPE.NET --> A-recursion for ns.bigtelecom.ru is required

(3) +1003 0062 ms 192.5.5.241 f.root-servers.net

(4) +1003 0141 ms 192.36.125.2 SUNIC.SUNET.SE

(3) +0003 0156 ms 87.255.1.134 ns.bigtelecom.ru --> 87.255.0.158 resolved into novokurkino.com

принадлежность IP-адреса 87.255.0.158 по базе данных RIPE (Réseaux IP Européens), управляющей европейским пространством IP-адресов:

inetnum: 87.255.0.0 - 87.255.0.255

netname: BIGTELECOM

descr: BIG TELECOM CLOSED JSC

descr: bigtelecom-network

country: RU

admin-c: DF1791-RIPE

tech-c: DF1791-RIPE

status: ASSIGNED PA

mnt-by: BIGTELECOM-MNT

source: RIPE # Filtered

person: Dmitry Filin

address: Khimki city, Moscow region

phone: +7 495 7877871

fax-no: +7 495 7877871

e-mail: noc@bigtelecom.ru

nic-hdl: DF1791-RIPE

mnt-by: BIGTELECOM-MNT

source: RIPE # Filtered

remarks: modified for Russian phone area changes

Вышеприведенное означает, что сайт novokurkino.com физически находится в сети Бигтелекома, и, соответственно, доступ к нему идет через Бигтелеком.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Поскольку у неискушенных в технических вопросах пользователей могло сложиться впечатление, что принадлежность сервера novokurkino.com к сети Бигтелекома является лишь моим злопыхательским предположением, позволю себе пояснить, что данный факт никем не оспаривается и подтверждается трассировкой по DNS-принадлежности.

Весеннее обострение.. 100%... Попейте витаминчиков, покушайте прозака, может Вам полегчает...

Где я писал что Новокуркино не у БИГ-а..

Покажите плиз...

Цитирую еще раз... Может на сей раз Вы прочитаете правильно

В общем это к тому, что иногда лучше жевать, чем говорить. Никто на этой стороне трафик в облтелеком не шейпит.

За другой конец провода не поручусь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
очень медленно грузится только сайт novokurkino.com, остальой интернет летает, для того чтобы полноценно заходить на этот сайт пользуюсь различными прокси, загружается все значительно быстрее, нежели напрямую заходить.

может проблема не у вас а у БИГа?

Вчера обратил внимание на новость (вроде как уже решенную на текущий момент) БИГа что у них проблемы с выходным каналом в Инет и сейчас работа ведется по backup каналу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не могу дозвониться в техподдержку с Ноября 2009года. Скорость просто ужасная.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

непосредственно сейчас звоню уже 35 минут. Все операторы заняты ВСЕГДА. обращался через обратную связь - ни ответа ни привета. Думал проблема в компе, отформатировал установил заново винду - скорость та же ХРЕНОВАЯ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
непосредственно сейчас звоню уже 35 минут. Все операторы заняты ВСЕГДА. обращался через обратную связь - ни ответа ни привета. Думал проблема в компе, отформатировал установил заново винду - скорость та же ХРЕНОВАЯ.

Я до них по 40 минут дозваниваюсь ужас!!!! иногда можно вообще не дозвониться скорости щас нет совсем...вот вторая неделя пошла как они устраняют так какую то общую проблему

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что происходит с интернетом?! Как наступает вечер пятницы или субботы, он начинает отваливаться, а потом, появивишись наконец-таки часов через 4-6, то работать, то не работать. Сайты открываются крайне медленно, либо вообще перестают открываться, потом тут же всё нормализуется. Это уже ни в какие рамки не лезет! И что за ответы службы поддержки "почему-то у нас оборудование не отвечает"?! Я плачу Вам деньги ВОВРЕМЯ, будьте добры работать, либо хотя бы делать перерасчёт! Конкретное время отсутствия интернета: 9 вечер, 10 утро-день, 16-вечер, 17-день июля! Или у вас акция "Этим летом с хреновым интернетом"?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Что происходит с интернетом?! Как наступает вечер пятницы или субботы, он начинает отваливаться, а потом, появивишись наконец-таки часов через 4-6, то работать, то не работать. Сайты открываются крайне медленно, либо вообще перестают открываться, потом тут же всё нормализуется. Это уже ни в какие рамки не лезет! И что за ответы службы поддержки "почему-то у нас оборудование не отвечает"?! Я плачу Вам деньги ВОВРЕМЯ, будьте добры работать, либо хотя бы делать перерасчёт! Конкретное время отсутствия интернета: 9 вечер, 10 утро-день, 16-вечер, 17-день июля! Или у вас акция "Этим летом с хреновым интернетом"?

да и по будням тоже что-то не-то

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня на телефоне автоматическая запись всех разговоров срабатывает (нужная штука на случай если чо позабыл-не расслышал). Так вот эти волшебные ответы "хрю-му" от службы поддержки Облтелекома уже скоро можно будет замиксовать и выложить как один небезизвестный микс от СТРИМа. :) На суппорт еще не нажаловался, забываю каждый раз на работе этим заняться, чёрт возьми.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Что происходит с интернетом?! Как наступает вечер пятницы или субботы, он начинает отваливаться, а потом, появивишись наконец-таки часов через 4-6, то работать, то не работать. Или у вас акция "Этим летом с хреновым интернетом"?

+1000!

Забодали, честное слово. Ну что за люди. :) Раньше жили со Стримом, вообще проблем никаких не знали. Зато теперь огребли по полной. Думаем менять провайдера. Нафиг такой интернет, особенно, если работа от него зависит.

Ну не умеете работать, так снижайте тарифы что ли... И учитесь у старших товарищей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
+1000!

Забодали, честное слово. Ну что за люди. :lol: Раньше жили со Стримом, вообще проблем никаких не знали. Зато теперь огребли по полной. Думаем менять провайдера. Нафиг такой интернет, особенно, если работа от него зависит.

Ну не умеете работать, так снижайте тарифы что ли... И учитесь у старших товарищей.

Согласна!

Тоже хотим поменять провайдера. Вот только будет ли другой хорошо работать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
+1000!

Забодали, честное слово. Ну что за люди. :lol: Раньше жили со Стримом, вообще проблем никаких не знали. Зато теперь огребли по полной. Думаем менять провайдера. Нафиг такой интернет, особенно, если работа от него зависит.

Ну не умеете работать, так снижайте тарифы что ли... И учитесь у старших товарищей.

Вердикт: Облтелеком виновен.

Наказание: Перехожу на Ютекс - в субботу уже подключат, договорился. В течение дня просто ради прикола звоню на их телефон службы поддержки и берут через 20-40 секунд трубку и представляются!!! Да и по форуму смотрю, что ребята оперативно ЛИЧНО реагируют на просьбы абонентов. Се'рвиС в отличие от Серви'За Облтелекома :-)) Ладно, посмотрим, попытка не пытка. Кстати, о тарифе. У Облтелекома Light 399р/месяц скорость 4096/2048 (максимальные скорости на вход/выход) и сети по ВОЗДУХУ.- все помнят бурю и послебурье )) У Ютекса: Анлим НК6 6/12 Мб/с (максимальные скорости день/ночь, причём и на вход и на исход) 500р/месяц, оплата во ВСЕХ терминалах Элекснет, сети по каналам.

Попутно звоню в "хрю-му"шный Облтелеком, чтобы высказать им своё фи и подать заявление на отказ от услуг и возврат проплаченных авансом денег - тишина, никто не берёт, отправлю почтой-факсом. У них всё стабильно - и и дороги и дураки. Жаль.

Изменено пользователем zino

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Согласна!

Тоже хотим поменять провайдера. Вот только будет ли другой хорошо работать.

Вот нашёл:http://forum.nag.ru/forum/index.php?showtopic=58860&view=findpost&p=521878

в данном случае смена провайдера не поможет!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

До Облтелекома я сегодня так и не смог дозвониться чтоб отказаться от исполнения договора на оказание услуг. Ни до поддержки, ни до бухгалтерии. Что за народ такой - диво-дивное. ;) На своём форуме разместили информацию на 20 и заранее на 21 июля в стиле "не виноватая я, он сам пришёл!", смысл которой схож с приведённой чуть выше ссылкой от Silence@Sky Но уже сил нет терпеть этот бедлам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все выходные сидели без интернета, тел. не отвечал. Все, млин, достали, с сентября ухожу к другому провайдеру. Облтелеком в топку :blink:fhmad3:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

  • Статистика пользователей

    14 265
    Всего пользователей
    3 852
    Рекорд онлайна
    Silkin
    Новый пользователь
    Silkin
    Регистрация
×
x